4 maneiras de gamificar sua loja Shopify para aumentar as vendas

A maneira como as pessoas compram mudou dramaticamente nos últimos dez anos ou mais. E, juntamente com isso, mudou as formas como os comerciantes abordam seus clientes. Acabaram-se os dias em que as compras significavam apenas obter o que você precisava. Tornou-se uma experiência muito mais imersiva e interessante. Isso também proporcionou aos negócios uma infinidade de formas criativas e inovadoras de melhorar a experiência de compra. É aí que entra a gamificação de e-commerce.

O que é gamificação?

A ideia é simples. Gamificação significa adicionar elementos de um jogo a algo que não é um jogo. Como e-commerce.

Não é segredo que a atenção humana está cada vez mais curta. O que isso significa para os comerciantes do Shopify? Captar e, mais importante, manter a atenção dos clientes está ficando cada vez mais difícil. Então você precisa ficar cada vez mais criativo para se destacar e conquistá-los.

Como a gamificação pode ajudar o seu negócio

Não é de admirar que a gamificação esteja ganhando popularidade como esta nova e altamente eficaz estratégia para o comércio eletrônico. É divertido, envolvente, dinâmico e intrigante ao mesmo tempo. E se você fizer da maneira certa, pode aumentar o reconhecimento da sua marca, reduzir o abandono de carrinho, melhorar a experiência do cliente e gerar maiores conversões.

• Ela aumenta a interação e a experiência do cliente.

A gamificação pode tornar a experiência de compras mais interativa e envolvente, levando a um aumento da satisfação e lealdade do cliente.

• Ela incentiva visitas de retorno.

Os elementos certos de gamificação podem dar aos clientes uma razão para voltar à sua loja e comprar mais.

• Ela aumenta as vendas.

Ao dar aos clientes incentivos para gastar mais dinheiro quando atingirem certas metas ou fizerem certas coisas, pode ajudá-lo a aumentar as vendas.

• Pode aumentar a conscientização da marca.

A gamificação também pode ajudá-lo com a conscientização da marca. As pessoas adoram compartilhar suas experiências nas redes sociais e com amigos. Então, se eles gostarem do que você está oferecendo, eles espalharão a palavra com prazer!

A melhor parte é que você não precisa saber como codificar para gamificar sua loja! Tudo o que você precisa é de alguma imaginação e os aplicativos certos.

Como gamificar sua loja Shopify

1. Programas de fidelidade

A lealdade é a parte mais importante de qualquer relacionamento significativo, e manter os clientes leais leva muito trabalho e atenção, além de ir além para lhes dar uma experiência incrível e memorável.

Um tipo comum de gamificação usado em lojas online são programas de fidelidade. Eles dão aos clientes razões para se manter com a sua marca e fazer compras repetidas.

Você pode usar um sistema de pontos onde os clientes recebem pontos ou recompensas por fazer coisas como fazer uma compra, escrever uma avaliação ou contar a outros sobre você através de um link de referência. Eles podem então usar esses pontos para obter descontos nas próximas compras.

Dê uma olhada no programa de fidelidade bem-sucedido executado por Starbucks.

Os clientes podem transformar cada café da manhã em pontos e, em seguida, gastá-los em recompensas doces (tanto literal quanto figurativamente falando). Desta forma, os clientes verão os pontos como metas que precisam alcançar e trabalharão para alcançá-las. Ganha-ganha!

Um dos aplicativos do Shopify que oferece essa experiência é SC Loyalty Points & Rewards. Ele permite que você crie um programa de fidelidade com a sua marca em minutos e recompense os clientes com qualquer coisa imaginável para aumentar o valor médio do pedido.

2. Envolva os clientes com empolgantes quizzes.

Aperfeiçoe sua plataforma de e-commerce com divertidos quizzes que não só mantêm os usuários entretidos, mas também lhes dão recompensas! Prepare perguntas desafiadoras e ótimos prêmios que farão seus clientes voltarem por mais. Deixe-os mergulhar em um mundo de diversão, testar seus conhecimentos e ganhar ótimos presentes no caminho. É uma maneira emocionante de manter seus cérebros afiados e seus sorrisos largos!

Vamos dar um exemplo de um quiz da barra de Matcha Onde eles engajam os clientes perguntando divertidas questões sobre o estilo de vida e atitude em relação ao matcha.

Depois que o questionário for concluído, o cliente pode obter 15% de desconto ao deixar seu e-mail ou pode pular a parte do e-mail para ver o resultado e os produtos recomendados com base nesses resultados.

Não se preocupe com a configuração complicada de adicionar questionários à sua plataforma de comércio eletrônico! Loja de aplicativos Shopify Existem muitos aplicativos de criação de quizzes disponíveis para te ajudar. Então, não há mais desculpas! Mergulhe e traga a diversão dos quizzes para o seu site. Seus clientes terão um ótimo momento, ficarão engajados e chegarão à finalização da compra com um sorriso. É hora de testar e vencer!

3. Temporizadores de contagem regressiva

Nossos cérebros estão programados para procurar alvos em movimento, então tendemos a ignorar coisas que permanecem inalteradas. Mas respondemos mais rapidamente e prestamos mais atenção às coisas que estão em movimento e mudando, como um contador regressivo. Como o que está acontecendo na loja Humidody:

Mesmo um contador regressivo pode ser um jogo-mudador. Cria uma sensação de urgência e motiva os clientes a tomar ação (ler: fazer uma compra) antes que seja tarde demais.

Adicionar um cronômetro de contagem regressiva à sua loja para uma venda relâmpago ou uma ótima oferta de tempo limitado realmente pode aumentar suas vendas. Assim como fez para esta marca de móveis e utensílios domésticos.

Há mais de 360 aplicativos na App Store Shopify sob um "cronômetro de contagem regressiva". Então, vamos economizar seu tempo e recomendar um - Cronômetro de contagem regressiva essencial. Esta aplicação de contador regressivo adaptável é perfeita para todos os tipos e tamanhos de negócios. É ótimo para contadores regressivos totalmente personalizáveis ​​e impressionantes para promover vendas relâmpago, executar descontos de longa duração ou anunciar o lançamento de um novo produto. Você pode desencadear o medo de perder e a urgência nos clientes e impulsionar as vendas para sua loja em apenas alguns cliques.

O que é mais emocionante, você não está apenas adicionando um chato cronômetro regressivo. Você pode escolher entre mais de 20 estilos de cronômetro regressivo de alta conversão pré-fabricados, ou alterar o design para se adequar ao tema da sua loja. O aplicativo também permite que você escolha entre vários locais e tipos de cronômetros regressivos e oferece um serviço de atendimento ao cliente de primeira linha.

4. Barras de progresso e distintivos

Se você estiver oferecendo alguns benefícios para alcançar um determinado limite, crie uma barra de progresso para mostrar visualmente aos clientes o seu progresso em direção a este objetivo (por exemplo, atingir um determinado nível de gastos para se qualificar para um desconto ou frete grátis). Assim como o Morning Brew fez com seu programa de referência: Morning Brewhttps://www.morningbrew.com

Ver quão próximos eles estão de alcançar um objetivo motiva os clientes a fazer compras adicionais para alcançar esse objetivo.

Os emblemas funcionam de maneira semelhante. Quando os clientes ganham emblemas por fazer compras ou alcançar marcos específicos, eles sentem um senso de realização e reconhecimento. Isso pode incentivá-los a fazer mais compras para ganhar mais emblemas ou para manter seu status.

Essas táticas de gamificação funcionam bem para construir lealdade também. Quando o progresso dos clientes, e até mesmo seus feitos, são visualizados, eles se sentem mais investidos. Assim, eles são mais propensos a retornar a você para ganhar mais recompensas.

O que considerar antes de implementar táticas de gamificação

Sim, a gamificação pode ser uma ferramenta de marketing incrivelmente poderosa. Mas sempre há um "mas".

Se os elementos de gamificação forem muito distrativos, eles podem afastar os clientes e resultar em uma experiência de compra negativa. Por outro lado, se a gamificação for muito sutil, os clientes podem nem percebê-la. Assim, seus esforços serão em vão e não trarão o efeito desejado. O equilíbrio certo é fundamental.

Mantenha os elementos de gamificação frescos e envolventes. Os clientes podem perder o interesse se a gamificação se tornar muito repetitiva ou previsível. Para evitar isso, atualize e refine regularmente suas estratégias de gamificação para manter os clientes engajados.

Por último, mas não menos importante, a gamificação requer planejamento e execução cuidadosos. Encontre o que é relevante para a sua marca e para o seu público-alvo. E garanta que os elementos de gamificação estejam integrados de forma perfeita à sua loja e que sejam fáceis de usar e de entender.

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Gamificar sua loja pode custar um pouco de tempo e recursos, mas os benefícios potenciais valem a pena. É uma ótima maneira de atrair os clientes. E clientes interessados são mais propensos a resultar em aumento nas vendas. Ao engajá-los com programas de fidelidade, temporizadores de contagem regressiva, barras de progresso ou emblemas, você pode tornar a compra uma experiência mais interativa e divertida, e eles vão querer voltar novamente. E novamente.

Mas não se esqueça - a gamificação é apenas uma das ferramentas. Use-a junto com outras estratégias de marketing, ofereça produtos de alta qualidade e forneça um excelente atendimento ao cliente. Ao fazer isso, você pode criar uma estratégia de comércio eletrônico bem-sucedida que impulsiona vendas e fidelidade do cliente.